Tiedote 2025 vuoden vedenkulutuksesta asiakkaille

Asiakkaille lähetetään helmikuussa tiedote, joka kertoo:

• asiakkaan talousveden vuosikulutus vuosina 2025, 2024 ja 2023
• vedenkulutus laskutuskausittain vuoden 2025 osalta
• vuonna 2025 voimassa olleet käyttö- ja perusmaksut
• vedenkulutuksen vertailutieto valtakunnalliseen keskimääräiseen kulutukseen kiinteistötyypin mukaisesti

EU-direktiivi velvoittaa

Talousvettä toimittavien laitosten on toimitettava asiakkailleen vuosittain tietoja veden kulutuksesta ja hinnasta ilman asiakkaan erillistä pyyntöä. Laitoksen asiakkaan, kuten esimerkiksi taloyhtiön, on välitettävä nämä tiedot talousveden loppukäyttäjille.
Tiedotusvelvollisuuden taustalla on EU:n juomavesidirektiivi, jonka tavoitteena on, että kansalaiset saavat kattavasti tietoa veden kulutuksestaan ja veden laadusta.

Mikäli vesimittarin lukematietoja ei ole ilmoitettu, kulutustiedoissa on käytetty arvioitua laskutusmäärää.

Direktiivin mukaan tiedote tulee toimittaa kaikille asiakkaille, jotka ovat olleet asiakkainamme vuonna 2025. Saatat siis saada tiedotteen, vaikka et enää olisikaan asiakkaamme.

Olemme koostaneen ohjeen (pdf) tiedotteen lukemiseen.