Laskutuksen asiakaspalvelun uudet puhelinajat

henkilön käsissä on puhelinluurit ja kannettava tietokone edessä pöydällä

Laskutustietojen muutokset, omistajanvaihdot

Laskutuksen asiakaspalvelu 040 5299 294 palvelee puhelimitse jatkossa:

  • maanantai – tiistai kello 9-11
  • keskiviikko suljettu
  • torstai – perjantai kello 9 – 11

Varaa aika asioimiseen

Asiointi toimipisteellä edellyttää aina ajanvarausta. Näin varmistamme, että tarvittava apu ja asiantuntemus ovat saatavillasi, kun saavut hoitamaan asiaasi.

Palveluajan voit varata:

  • Laskutuksen asiakaspalveluun numerosta 040 5299 tai sähköpostitse vesilaskutus@kouvolanvesi.fi
  • Tekniseen asiakaspalveluun numerosta 040 4899 044
  • Hulevesineuvontaan numerosta 040 6267 588 (puhelinneuvonta avoinna tiistai-torstai kello 10-15) tai sähköpostitse hulevesi@kouvolanvesi.fi

Ajankohtaista

  • Varmaa vesihuoltoa vuonna 2025 – Tutustu raportteihimme

    Varmaa vesihuoltoa vuonna 2025 – Tutustu raportteihimme

    Varma vesihuolto on osa huoltovarmuutta. Se näkyi toiminnassamme myös vuonna 2025. Turvallisuuden ja varautumisen vahvistamisesta on tullut keskeinen osa päivittäistä toimintaamme. Se on osa sopeutumista…

    Lue lisää

  • Vesimittarinvaihtoja Elimäellä

    Vesimittarinvaihtoja Elimäellä

    Suoritamme vesimittareiden vaihtoja Elimäellä 11.5.2026 alkaen. Vaihdettavat vesimittarit ovat etäluettavia vesimittareita. Vesimittarin vaihtajilla on kuvallinen henkilökortti ja he kulkevat Kouvolan Veden ajoneuvoilla. Vesimittarinvaihdosta tiedotetaan tekstiviestitse…

    Lue lisää