Varmaa vesihuoltoa vuonna 2025 – Tutustu raportteihimme

Kouvolan Veden vuoden 2025 vuosikertomuksen ja vastuullisuusraportin kansikuvat, Kuvissa esiintyy henkilökuntaan kuuluvia henkilöitä.

Varma vesihuolto on osa huoltovarmuutta. Se näkyi toiminnassamme myös vuonna 2025.

Turvallisuuden ja varautumisen vahvistamisesta on tullut keskeinen osa päivittäistä toimintaamme. Se on osa sopeutumista muuttuvaan toimintaympäristöön. Jatkoimme harjoittelua häiriötilanteiden varalle ja vahvistimme kyberturvaamme määrätietoisesti.

Asiakkaiden silmissä luotettavuutemme mitataan vedenjakelun ja jätevesihuollon varmuudella. Toimitimme laadukasta talousvettä ilman laatupoikkeamia tai pitkiä keskeytyksiä.

Ajankohtaista

  • Taksat 1.1.2027 alkaen

    Taksat 1.1.2027 alkaen

    Miksi vesihuollon maksuja peritään? Vesihuollon maksuilla katetaan palvelun tuottamisen kustannukset sekä verkostojen ja laitosten uus- ja korjausinvestoinnit. Valtaosa kustannuksista ovat kiinteitä, koska vesihuolto edellyttää laajaa…

    Lue lisää

  • Uusi asiakastietojärjestelmä käyttöön marraskuussa

    Uusi asiakastietojärjestelmä käyttöön marraskuussa

    Kouvolan Vedelle uusi asiakastietojärjestelmä – mitä se tarkoittaa sinulle? Jatkossa Solteq Utilities CIS ja Self-Service muodostavat modernin kokonaisuuden asiakashallintaan, laskutukseen ja itseasiointiin. Uudistuksen tavoitteena on…

    Lue lisää