Tiedote vuoden 2024 vedenkulutuksesta lähetetty kaikille asiakkaille

Kouvolan Vesi on lähettänyt viikolla 8 kaikille asiakkailleen kirjeen, josta selviävät:

• asiakkaan talousveden vuosikulutus vuosina 2024, 2023 ja 2022
• vedenkulutus laskutuskausittain vuoden 2024 osalta
• vuonna 2024 voimassa olleet käyttö- ja perusmaksut
• vedenkulutuksen vertailutieto valtakunnalliseen keskimääräiseen kulutukseen kiinteistötyypin mukaisesti

Avaa tästä tarkempi ohje tiedotteen lukemiseen (pdf)

EU-direktiivi velvoittaa

Talousvettä toimittavien laitosten on toimitettava asiakkailleen vuosittain tietoja veden kulutuksesta ja hinnasta ilman asiakkaan erillistä pyyntöä. Laitoksen asiakkaan, kuten esimerkiksi taloyhtiön, on välitettävä nämä tiedot talousveden loppukäyttäjille.
Tiedotusvelvollisuuden taustalla on EU:n juomavesidirektiivi, jonka tavoitteena on, että kansalaiset saavat kattavasti tietoa veden kulutuksestaan ja veden laadusta.

Mikäli vesimittarin lukematietoja ei ole ilmoitettu, kulutustiedoissa on käytetty arvioitua laskutusmäärää. Direktiivin mukaan tiedote tulee toimittaa kaikille asiakkaille, jotka ovat olleet asiakkainamme vuonna 2024. Saatat siis saada tiedotteen, vaikka et enää olisikaan asiakkaamme.

Lue lisää juomavesidirektiivistä ja siihen liittyvästä tiedottamisesta valtioneuvoston sivuilta.