Ohjeita mahdollisten sähkökatkojen varalle
- Vältä veden käyttöä, myös vessan vetämistä.
- Älä laske vettä viemäriin. Käytä esim. vatia hanan alla, jos joudut laskemaan vettä (esim. käsienpesu).
- Sähkökatko ei vaikuta veden laatuun. Vesijohtovettä on turvallista juoda myös sähkökatkon aikana, ellei veden väri tai haju poikkea normaalista.
- Vedenpaine saattaa vaihdella. Lyhyissä sähkökatkoissa vedentuotanto ei pääsääntöisesti katkea.
- Huolehdi kotivarasta.
- Muista huolehtia vesimittaritilasta sähkökatkonkin aikana, ettei vesimittari pääse jäätymään
- Seuraa verkkosivujemme ajankohtaisia tiedotteita ja uutisia
Pidä asiakastietosi ajan tasalla, jotta häiriötekstiviestit tavoittavat sinut. Voit päivittää puhelinnumerosi vesimittarin lukemailmoituksen yhteydessä verkkopalvelussamme. Voit ilmoittaa yhteystietosi myös sähköpostitse vesilaskutus[a]kouvolanvesi.fi tai puhelimitse numeroon 040 5299 294. Asiakaspalvelu on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9 -11 ja 13 – 15.
Muistathan ilmoittaa mikäli kiinteistön omistaja tai vuokralainen vaihtuu.
Voit lukea lisää sähköpulaan varautumisesta aiemmin julkaisemasta uutisestamme: Vältä veden käyttöä sähkönjakeluhäiriön aikana.